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「言ってしまった」「やってしまった」をリカバリーするコツ
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ISBN：978-4-534-06134-8/判型：四六判/製本：並製/頁数：240/著者：山本衣奈子
●ありそうでなかった「話した後」になんとかする、コミュニケーション術の本
「ああすればよかった」
「ああ言えばよかった」
と思う場面は誰にでもあるもの。
でも、どんなに素晴らしいコミュニケーション術を学んでも「とっさにそんな良いこと言えないよ！」なんて感じていませんか？
そこで、5万人以上にアドバイスしてきた著者が、心理学や多くのケースをもとに、みんなが困るオフィスシーンや日常の場面などシチュエーションごとに正解パターン、NGパターンを紹介、さらに、「NGをリカバリーする術」をわかりやすく解説します。
人づきあいが面倒、怖い、疲れた……。そんな人も「リカバリー術」を知ると、気持ちが楽になります。
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