この1冊ですべてわかる オンライン定量・定性調査の基本

ISBN：978-4-534-05849-2/判型：A5判　/製本：並製　/頁数：288　/著者名：岸川茂

◎新しい働き方の時代に合った「リモート・リサーチ」の方法を徹底解説！

「定量調査」「定性調査」両方のマーケティングリサーチをオンライン（リモート）で進める方法を解説した、初めての本。

インターネットの普及とともにあるアンケートなど定量調査と、オンライン・インタビューなどの定性調査の概要と具体的な進め方を解説。定量と定性のハイブリッド調査や、オフラインとオンラインのハイブリッド調査の方法も紹介。さらに、これらのすべての調査を１つのプラットフォーム上で実施できる新しい調査ツールの使用方法も併せて解説。高額な調査予算がない企業でも、オンラインを介して定量アンケートと定性調査を専門の調査会社に依頼することなく自前で実施できる方法を示します。

今般のコロナ禍もあって進むビジネスの「リモート化」に応えた、リサーチ事業に携わる方はもちろん、マーケティング担当者必携の書です。

◎本書の構成
第１章 オンライン・リサーチ　
オンライン・リサーチ／オンライン定量調査／オンライン定性調査／オンライン・リサーチのメリットとデメリット／なぜオンライン・リサーチが必要か／マーケティング/調査課題とオンライン・リサーチ／オンライン・リサーチのデータ収集と分析
第２章：オンライン定量調査
進化するオンライン定量調査／オンライン調査の勃興——なぜこれほど普及したのか／オンライン定量調査の実際／レスポンスAI社の次世代インサイト・プラットフォーム／顧客体験調査／顧客体験管理のメダリア・エクスピリエンス・クラウド／オンライン調査の課題——これからどう変化するのか
第３章　オンライン定性調査（１）
オンライン定性調査／オンライン・グループインタビュー／オンライン・グループインタビューの理論と実践／インテージ社のオンライン・インタビュー／海外定性調査：オフラインvsオンライン／掲示板グルイン（BBFG）／定性アンケート／「インフルエンサー・プラットフォーム」を使った製品評価調査／MROC（エムロック）：世界で定着したオンライン定性調査方法／アイディエーション社のMROC事例／MROCとオンライン・グルインのハイブリッド調査／海外MROC：国内でできる国際調査／コミュニティ・リサーチの未来
第４章　オンライン定性調査（２）
ソーシャルメディア・リスニング／SNSインサイト解析／オンライン・ワークショップシステム「DIGI-LAS」／ヘルスケア・オンライン定性調査／オンライン・インサイト調査／オンライン定性調査の課題
第５章　オンライン・リサーチとリサーチ・テック
リサーチ・テック／マーケティングにおけるデータ解析の適用領域とオンライン定量調査／マーケティングにおけるデータ解析の適用／全数・実数データのマーケティング活用／Web調査×AI技術で生活者に刺さるデザインを探索／ダイナミックサーベイシステムによるハイブリッド調査／ブランド特定AI／マーケット・インサイト・プラットフォーム
第６章　オンライン・リサーチサービス
国内サービス／海外サービス／海外マーケティング・リサーチ情報源