最高の結果を得る「戦略的」交渉の全技術

ISBN：978-4-534-05732-7/判型：Ａ５判/製本：並製/頁数：280/著者名：石井通明

●「戦略的」な交渉術を全て解説！　決定版の一冊！
本書は、「戦略的」に交渉を進める考えや方法を体系立てて解説。ハーバード流交渉学、行動心理学、コンフリクトマネジメントなどをベースに、現場での著者の実体験を反映した、交渉術を解説した書籍の決定版！　約３０個の図を収録。

●対話型会話スキル、感情を刺激するスキル、効果的な印象づけや謝罪の方法などを網羅！
相手にYesと言わせる「戦略的」な交渉を進めるには、対立をポジティブに解決する「対話型の会話スキル」や、「感情を刺激して有利に導くスキル」、「効果的な印象づけや謝罪の方法」、「交渉相手の見きわめ方」、「相手を味方にする技術」など、座学で学ぶ交渉学以外の【総合的なスキル】が必要になる。本書は、それらを全て反映した独自の石井式交渉術を教える。

●著者はMBAで交渉学を学び、独自の交渉術を体系化した専門家！
著者の石井氏は、英国ウェールズ大学で、ハーバード流交渉学や行動心理学、コンフリクトマネジメントなどを専攻してＭＢＡ（ネゴシエーション専攻）を取得し、さらに自らの経験も踏まえて独自のノウハウを構築した「交渉の専門家」。日本交渉学会で得られた最新の交渉学の知見も適宜紹介する。

●本書の構成
序章　　交渉を「戦略的」に進めるために知っておきたいこと
第１章　戦略的交渉で勝つには、「交渉相手」を見きわめる！
第２章　戦略的交渉に必要な、相手を「味方」にするための技術
第３章　交渉のプロも使う　感情を刺激して有利に導く「極秘」スキル
第４章　戦略的交渉を有利にする対話型会話スキル…「聞き方」「質問」の技術
第５章　戦略的交渉は「見た目・印象・視線」で大きく変わる
第６章　戦略的交渉で時に必要になる「謝り方」
第７章　「難航」する交渉にどのように対応すればいいか