ランチェスター戦略「営業」大全
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ISBN:978-4-534-05718-1/判型:四六判/製本:並製/頁数:296/著者名:福永雅文
「ランチェスター戦略」を現実の営業・販促に活かし、成果を上げる方法を大公開!
・いま経営の現場で、その具体性と実践性・効果の高さからあらためて注目を浴びている「ランチェスター戦略」。
・本書は、74のキーワード解説と豊富な図解で、「ランチェスター戦略」の基本概念の理解から具体的な顧客の攻略法までを網羅。もっとも実践的な拡販手法といわれるランチェスター戦略を活用して業績を上げるためのポイントがすべてわかります。
・「営業」に携わるすべての方々のニーズに特化した、いちばん使えていちばん学べるランチェスター戦略本です。
◎本書の構成
第1章 ランチェスター戦略基本編
ランチェスター戦略/F.W.ランチェスター、B.O.クープマン、田岡信夫/ランチェスター法則/小が大に勝つ三原則/弱者と強者/弱者の一騎討ち戦と強者の確率戦/弱者の接近戦と強者の遠隔戦/弱者の一点集中主義と強者の総合主義/弱者の局地戦と強者の遠隔戦/弱者の陽動戦と強者の誘導戦/弱者の戦略のまとめと実務/市場シェア/市場シェア7つのシンボル目標値/射程距離理論/競争パターンと推移/「足下の敵」攻撃の原則/ナンバーワン主義
第2章 ランチェスター市場参入戦略編(製品戦略編)
ランチェスター市場参入戦略/グーパーチョキ理論/グーの戦略/パーの戦略/チョキの戦略
第3章 ランチェスター地域戦略編
ランチェスター地域戦略/ベクトル/地域ブロックと都道府県の地域区分/訪販事業のテリトリー区分/店販事業の商圏/点・線・面――市場構造/うちもの・そともの――市場体質/三点攻略法/弱者の各ブロックの攻略法 ①北海道 ②東北 ③北関東信越 ④南関東甲信 ⑤甲信越と北陸 ⑥東海 ⑦近畿・北陸 ⑧中国四国 ⑨九州・沖縄/商圏分析/顧客マップの作成とテリトリーの再編成/テリトリーの細分化と平準化/重点エリアの選定
第4章 ランチェスター販売チャネル戦略編
ランチェスター販売チャネル戦略/見込事業と受注事業/五つの販売チャネル/チャネルの差別化/直接販売と間接販売/五つの商社区分法/セルアウト、川下作戦、源流営業/商社への四つの基本活動
第5章 ランチェスターシェアアップ戦略編
ランチェスターシェアアップ戦略/シェア推計の方法/カバー率/拡大販売余地/ランチェスター式ABC分析/顧客の戦略的格付け法/Aa率/構造シェア/いますぐできる顧客の戦略的格付法
第6章 ランチェスター営業戦略編
ランチェスター営業戦略/人材の質/戦略の質/活動の量/定期訪問/活動の管理/商談プロセス/新規開拓4回訪問の原則/アプローチ/ヒアリング/プレゼンテーション/クロージング/顧客プールへの情報提供法/営業チーム攻撃力の法則/業務の標準化
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