「15分ミーティング」のすごい効果
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ISBN:978-4-534-05567-5/判型:四六判/製本:並製/頁数:224/著者名:矢本治
◎少人数でできる「15分ミーティング」を習慣にすれば、前向き&主体的な従業員が増えていく!
スタッフを動かすには「的確な指示」が必要。そのために会議を行う必要もありますが、内容のない形式的な会議ばかりでは逆効果です。
本書では、「短い時間」に、「少ない人数」で、「(お客様情報を持つ)現場のスタッフ」がさっと集まって話し合うことで、会社の方向性に沿って主体的に行動するようになる「15分ミーティング」のやり方をわかりやすく解説。
ポイントは、「月に1回行う数時間の会議」ではなく、15分ほどの短い打ち合わせをこまめに繰り返すこと。これによって組織もスタッフも驚くほど共に成長していきます。
会議では、えてして責任追及や責任逃れの場になったり、意見を求めても「○○さんと同じです」とスタッフの本音や有益な提案が出てこないこともしばしば。社長や上司の顔色を伺い、「主体的に行動する」ことを最初から放棄している人さえいます。
「15分ミーティング」は、まず「ビジネスでの会話」を変えることからスタートします。
1)質問&アイデア出し → 2)アイデアを整理して決定 →3)決定事項を実行する計画を作成
この3ステップを、わずか15分で行い、「成果の出るパターン」に変えていくのです。
「実際にそんなことができるの?」と思われる人もいるかもしれませんが、事実、著者の93%のクライアント先は、仲間を変えず、安売りもせず、設備投資もしないで業績を向上しています。
御社も日頃のミーティングを見直して、職場を「考動」する場に変えてみませんか?
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