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好かれる人が絶対しないモノの言い方

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ISBN：978-4-534-05379-4/判型：四六判/製本：並製/頁数：208/著者名：渡辺由佳

「私の言うことって、どうしてうまく伝わらないのだろう」
「あのとき言ったことで、なぜムッとされたのだろう」
「あの人、どういう意味であんなことを言ったのだろう」
こんなふうに思った経験があるのではないでしょうか？

言葉はとても不確かなもので、その言い方一つで、人間関係をよくすることも、
悪くすることもできます。だから、自分が言葉を発するときには、
気持ちの部分や事情をていねいに表現することが求められます。

そこで、本書は、言葉が生まれる前の「気持ち」をていねいに掘り下げながら、
好印象を与える「モノの言い方」を、ＮＧフレーズとOKフレーズを対比し、
どのように言い換えればよいのかを理由とともにていねいに解説します。

×「すみません」　　　　　 →○「ありがとうございます」　
×「結構です（大丈夫です）」 →◯「よろしくお願いします」
×「上司がダメだと言うので」→◯「私の力不足で」　
×「可能ですか？」 →◯「お願いできますか？」
×「日程のご都合が悪ければ」→◯「ほかの日程のほうがよろしければ」

本書を読めば、誤解やすれ違いがなくなり会話が楽しくなります！

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