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ビジネスメール言い換え辞典

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ISBN:978-4-534-04978-0/判型:四六判/製本:並製/頁数:208/著者名:村上英記

あなたのメール、失礼な表現になっていませんか?
本書は、「この書き方で伝わるかな」「もっと別の言葉はないかな」
と迷っているビジネスパーソンのための一冊。

ふだん使っている言葉から、
ビジネスシーンにふさわしいフレーズと解説、文例がすぐに見つかります。

たとえば、
“さすがです”を引けば、
「勉強になりました」「恐れ入りました」「感銘を受けました」
“OKです”を引けば、
「問題ございません」「承知いたしました」「お引き受けいたします」
“すみません”を引けば、
「心よりお詫び申し上げます」「弁解の余地もございません」
「今後このようなことのないよう、努めてまいります」
など、各シーンに役立つ、たくさんの言い換えフレーズがわかります。

さらに、「敬語が使い分けられず、上から目線になってしまう」
「必要以上にかしこまりすぎて、なかなか打ち解けられない」
などの悩みを解決するために、
①社内の親しい人、②社内の上司・先輩、③社外の人など、
使う相手に合わせた3レベルの言い回しを解説します。

社内メールでよく使うフレーズから、
はじめてのご挨拶、お礼、お詫び、催促フレーズまで、
相手と状況にぴったりの表現が身につきます。

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