勝ち残る中堅・中小企業になるＤＸの教科書

ISBN：978-4-534-05772-3/判型：四六判/製本：並製/頁数：216/著者名：野口浩之／長谷川

◎話題のＤＸ（＝デジタルトランスフォーメーション。デジタルテクノロジーを駆使して、経営のあり方やビジネスプロセスを再構築すること）の進め方を、中堅・中小企業向けに解説する、唯一の書。

◎「時代に合ったシステムの刷新はビジネスモデルの刷新とセットでないと進まない。それは大企業も中堅・中小企業も同じ」というのが、実際に導入企業にコンサルティングし、ベンダーとの調整も行なっている著者の考えです。

◎本書は、まず「2025年の崖」問題（ＤＸ＝デジタルトランスフォーメーションが進まなければ、2025年には最大で年間12兆円の経済損失が生じる可能性がある、と経産省がレポートで指摘）についてその背景を解説。警鐘を鳴らしつつ、人的資源や資金が豊富でない中堅・中小企業が、どのようにして先端デジタル技術を取り入れ、自社のビジネスモデルを変えていくか、先進事例を交えながら、正しい考え方と具体的な進め方を解説していきます。

■第１章　なぜ、いまＤＸか
「２０２５年の崖」で12兆円の経済損失／レガシーシステムより問題な事業のビジョン／レガシー化状況を測るチェックポイント／旧態依然とした業務を当たり前だと思うことがレガシー化／ファックスこそ日本の技術的負債／ビジョンの実現のためにＤＸはある／ＤＸで顧客満足度は向上する／ＤＸとはビジネスモデルのイノベーション
■第２章　大企業で進むＤＸ
既存産業を破壊するデジタル・ディスラプター／日本の大手はＤＸに取り組んでいるが前進できない状態／ＤＸによる「サービス強化」の事例／ＤＸによる「既存事業の再生」の事例／ＤＸによる「新規事業の創出」の事例
■第３章　中堅・中小企業こそＤＸに取り組むべき理由とは
ＤＸは、実は中小企業ほど取り組みやすい／クラウドサービスで費用がリーズナブルに／ブロックチェーン技術で貿易が簡便に／ＤＸで資金調達も便利になる／同じ方向を向く仲間と一緒にＤＸ／小資本でもＡＩを使って世の中を変えられる／顧客と従業員のことを考えることからＤＸは始まる／職人と顧客をつなぎ、業界を活性化させる／杜氏が逃げ出した危機を乗り越え生まれた「獺祭」／精密金型づくりを職人の手から大卒技術者に解放
■第４章　なぜシステム投資は失敗するのか
経営者と従業員の無責任が失敗の根本原因／システム導入自体が目的となってしまう愚／ベンダーとの「離婚」を回避するには／ＩＴ企画人材は中小企業でも必要になる／業務・組織・風土改革を含めたグランドデザインを
■第５章　ＤＸの進め方はどうするか
経営者が覚悟をもって「Will Beモデル」を考える／ＩＴ人材不足は「発見」と「育成」で解消する／「デジタルマスター」は利益率が26％高い／自社のビジョン・目標をどう決めるか／カスタマーエクスペリエンスを重視するべき／ビジョンを「ＳＭＡＲＴ」で検証する／成功のポイントは管理、計画、推進、評価／システムの維持・運営費は予算の60％が上限／ＤＸ化には積極的に補助金を活用／マイクロサービス化で維持コストが10分の１以下／ＩＴベンダーへの丸投げはできなくなる／実行は「早くできて小さな成果が出せるもの」から／先進事例①　ＩｏＴを活用してノコギリ発注をなくす／先進事例②　倒産しかけた老舗旅館がＤＸで急成長／先進事例③　日本農業の危機を救うベンチャー企業